동산 홈케어 후기와 상담 전 확인사항

동산 홈케어는 경기도 고양시 일산동구 설문동에 위치한 장기요양기관(요양원)입니다. 어르신들이 안심하고 머무실 수 있도록 다양한 돌봄 서비스를 연계하여 제공하고 있습니다.

기관명: 동산 홈케어

시설 유형: 노인요양시설 (요양원)

소재지 주소: 경기도 고양시 일산동구 문원길102번길 113 (설문동)

입소 정원: 45명

근무 인력: 요양보호사 16명 근무 (기준일 기준)

제공 서비스: 요양원 입소 서비스, 방문요양, 방문목욕, 주야간보호 연계

참고해 주세요! 동산 홈케어는 어르신들이 입소하여 생활하시는 요양원 서비스 외에도, 가정으로 찾아가는 방문요양 및 방문목욕, 낮 동안 어르신을 돌봐드리는 주야간보호 서비스 등을 함께 운영하고 있어 필요에 맞춰 다양한 재가 서비스를 연계하여 이용하실 수 있습니다.

요양원의 신뢰도를 파악할 수 있는 가장 객관적인 지표는 바로 국민건강보험공단에서 실시하는 장기요양기관 정기평가 결과입니다. 동산 홈케어(입소시설 30인 이상 기준)의 최근 평가 결과는 다음과 같습니다.

2025년 정기평가 결과

종합 점수: 70.91점 (기관운영, 수급자 존중, 서비스 제공, 서비스 결과 등)

2021년 정기평가 결과

종합 점수: 68.47점 (기관운영, 환경 및 안전, 수급자 권리확인, 급여제공 과정 등)

2021년에 비해 2025년 종합 점수가 소폭 상승(68.47점 70.91점)하며 개선되는 모습을 보이고 있으나, 평균 등급 대비 아쉬운 부분이 있을 수 있습니다. 따라서 입소를 고민하고 계신 보호자 분들은 상담 시 시설 운영 상태나 구체적인 서비스 제공 과정을 조금 더 세심하게 질문해 보시는 것을 권장합니다.

실제 시설을 이용해 보셨거나 관련 정보를 접하신 분들의 목소리를 토대로 한 후기 경향을 정리해 드립니다.

안전한 보행 연습 공간이 마련되어 있다는 후기가 있습니다.

어르신들의 재활과 걸음마 연습을 돕기 위해 야외나 내부 공간에 바닥 충격을 흡수해 주는 탄성포장재를 시공해 두었다고 합니다. 바닥에 예쁜 하트 모양 포인트 디자인이 들어가 있어, 어르신들이 조금 더 활기차고 안전하게 보행 훈련을 하실 수 있다는 긍정적인 평이 있습니다.

다양한 재가 서비스(방문요양, 목욕 등)를 함께 이용할 수 있어 편리하다는 이야기가 있습니다.

요양원 입소뿐만 아니라 어르신의 건강 상태 변화에 맞춰 방문 돌봄이나 주야간보호 등 다채로운 형태의 케어를 한 곳에서 연계하여 상담받을 수 있다는 점이 장점으로 꼽힙니다.

공인 평가 등급이 다소 낮은 편이기 때문에, 방문 상담을 가기 전에 식사 위생 상태, 요양보호사 선생님들의 실제 근무 분위기, 어르신 케어 프로그램 등이 어떻게 체계적으로 관리되고 있는지 직접 눈으로 확인해 보는 것이 좋겠다는 보호자들의 조언이 있습니다.

사랑하는 부모님이 생활하실 소중한 공간인 만큼, 방문 상담 전 아래의 체크리스트를 미리 준비해 가시면 더욱 현명한 선택을 하실 수 있습니다.

상담 시 설명의 전문성

입소 절차, 하루 일과, 어르신 케어 방향에 대해 친절하고 상세하게 설명해 주는지 확인하세요.

비용 및 추가 본인부담금

장기요양등급에 따른 기본 급여 비용 외에 식재료비, 간식비, 상급 침실 이용료 등 비급여 항목과 추가 비용 변동 가능성을 꼼꼼히 체크하세요.

위생 및 식사 관리

주방과 생활실의 청결 상태를 확인하고, 어르신들의 저작 능력(씹는 기능)에 맞춘 맞춤형 식단이 제공되는지 물어보세요.

면회 및 소통 방식