시설 홈페이지나 운영 채널에 게시된 프로그램 소개는 시설이 제공한 정보로 다루며, 보호자·입소자 등 실제 이용자가 작성한 공개 후기와 구분해 정리합니다.
안녕하세요! 우리 부모님을 모실 믿을 수 있는 요양 시설을 찾고 계시나요? 요양원이나 요양병원을 선택할 때는 시설의 규모, 프로그램, 실제 이용해 본 사람들의 평판까지 꼼꼼하게 따져보아야 합니다.
오늘은 경기도 용인시 기흥구 동백동에 위치한 하이파이브요양원의 기본정보와 이용 요금, 그리고 보호자분들의 실제 후기 경향까지 알기 쉽게 정리해 드리겠습니다. 부모님의 편안한 노후를 준비하시는 분들께 실질적인 참고용으로 확인할 수 있습니다.
하이파이브요양원 기본 정보
하이파이브요양원은 노인성 질환을 앓고 계신 어르신들을 위해 전문적인 돌봄 서비스를 제공하는 중형 요양원입니다. 시설의 구체적인 명세는 다음과 같습니다.
기관명: 하이파이브요양원
소재지 주소: 경기도 용인시 기흥구 석성로521번길 12-3 (동백동 371-6)
공식 홈페이지: hi5care.co.kr
설립일 (지정일): 2019년 4월 26일
시설 정원: 86명
하이파이브요양원은 요양보호사 41~42명, 사회복지사 3명 등 총 54명 내외의 전문 인력이 근무하고 있습니다. 요양보호사 1인당 담당하는 어르신의 수가 약 2.1명으로, 법정 기준보다 여유 있게 인력이 배치되어 있어 어르신 한 분 한 분에게 집중도 높은 밀착 케어가 가능한 구조를 갖추고 있습니다.
입소 대상자
국민건강보험공단으로부터 장기요양등급 1~5등급을 받으시고, 급여 종류에 '시설급여'가 포함되어 있으신 어르신이 주 입소 대상입니다.
만약 등급이 없으시거나 시설급여 판정을 받지 못하셨더라도 사정상 일시적인 입소는 가능할 수 있으나, 공단 지원 혜택을 받지 못해 비용 부담이 커질 수 있으므로 사전에 공단이나 요양원을 통해 확인하셔야 합니다.
이용 요금 구성 (2026년 기준 수가)
요양원 비용은 크게 국가에서 지원하는 급여 비용(본인부담금)과 보호자가 전액 부담하는 비급여 비용으로 나뉩니다.
본인부담금 (급여 비용): 일반 수급자 기준으로 전체 요양 수가의 20%를 본인이 부담합니다. (감경 대상자는 8%~12%, 기초생활수급권자는 무료)
1등급 어르신: 일일 수가 93,070원 기준
2등급 어르신: 일일 수가 86,340원 기준
3~5등급 어르신: 일일 수가 81,540원 기준
비급여 비용: 정부 지원에서 제외되는 항목으로 식재료비, 간식비, 상급병실료, 이·미용비 등이 포함됩니다.
하이파이브요양원의 식대 및 간식비는 일 13,800원 선으로 형성되어 있습니다.
이 외에 개인 처방 약값이나 병원 진료비 등은 별도로 청구됩니다.
입소 시 준비 서류
입소를 결정하셨다면 아래의 서류를 꼼꼼히 챙기셔야 원활한 진행이 가능합니다.
장기요양인정서 및 표준장기요양이용계획서 각 1부
어르신 기준 가족관계증명서 1부
건강진단서 (결핵, 전염성 피부질환 등 전염성 질환이 없다는 소견 필수)
현재 복용 중인 약과 처방전
시설 및 맞춤형 돌봄 프로그램 특징
하이파이브요양원은 어르신들이 답답한 병원 생활에서 벗어나 자연과 호흡하며 지내실 수 있도록 세심하게 설계되었습니다.
자연 친화적 치유 환경: 푸른 자연을 느낄 수 있는 야외 치유 정원과 산책로가 조성되어 있어 어르신들의 신체 활동을 돕습니다. 실내에는 보호자분들과 편안하게 담소를 나눌 수 있는 전용 '하이파이브 카페' 공간이 마련되어 있습니다.
일상 속 자연스러운 재활: 억지로 진행하는 힘든 재활이 아니라, 일상생활 속에서 스스로 몸을 움직이도록 유도하여 어르신들의 잔존 능력을 유지하고 향상시키는 데 집중합니다.
맞춤형 치매 케어: 인지 능력이 저하된 치매 어르신들을 위해 전용 미술 치료, 음악 치료, 감각 자극 프로그램 등 약 8가지의 다채로운 인지 자극 프로그램을 매일 체계적으로 운영하고 있습니다.
보호자들이 말하는 실제 이용 후기
요양원을 선택할 때 가장 마음이 쓰이는 부분은 바로 '우리 부모님이 그곳에서 잘 적응하고 대접받으실 수 있을까' 하는 점입니다. 하이파이브요양원을 이용해 본 보호자분들의 생생한 후기 경향을 정리해 드립니다.
"직원분들이 어르신의 이름을 다정하게 불러주어 감동했습니다."
단순히 환자로 대하는 것이 아니라, 입소 전 상담 단계부터 어르신의 성격, 식습관, 고유한 생활 패턴을 꼼꼼히 파악하여 맞춤형으로 돌봐준다는 후기가 많습니다. 요양보호사분들이 다정한 말투로 어르신을 존중해 주어 보호자 입장에서 심리적으로 큰 안정감을 느꼈다는 의견이 눈에 띕니다.
"실내외 위생 상태가 아주 청결해서 안심이 됩니다."
요양 시설 특유의 냄새가 나지 않고, 어르신들이 생활하는 침실과 공용 거실이 항상 깨끗하게 청소되어 있어 청결과 위생 면에서 무척 안심하고 모실 수 있다는 긍정적인 평가가 이어지고 있습니다.
"일상 속 재활 덕분에 보행 상태가 눈에 띄게 좋아지셨습니다."
입소 후 꾸준히 걷기 운동과 일상 재활 프로그램을 소화하면서, 지팡이 없이도 가벼운 산책을 하실 수 있을 정도로 다리 힘이 좋아지셨다는 놀라운 후기도 확인됩니다. 프로그램이 다양하여 어르신이 지루해할 틈이 없다는 점도 큰 장점으로 꼽힙니다.
"부부가 동반 입소할 수 있어 정말 다행이었습니다."
방문 및 상담 전 꼭 확인해야 할 점
부모님을 모실 곳을 최종 결정하기 전에는 반드시 현장을 직접 방문해 보시는 것이 좋습니다. 상담을 가시기 전에 아래의 체크리스트를 미리 확인해 보세요.
실제 정원 및 빈자리 확인: 정원은 86명이지만 시기에 따라 입소 대기를 해야 할 수 있으므로 현재 즉시 입소가 가능한지 문의하셔야 합니다.
비용 상세 견적: 어르신의 등급과 건강 상태에 따른 정확한 본인부담금과 식대 외에 추가로 발생할 수 있는 비급여 항목(상급 침실 이용료 등)을 꼼꼼하게 산정해 달라고 요청하세요.
면회 규정 확인: 평일 및 주말 면회 가능 시간과 사전 예약제 운영 여부, 그리고 비대면 면회나 화상 통화 지원이 원활한지 확인해 두시면 입소 후 소통에 큰 도움이 됩니다.
부모님께 따뜻하고 활기찬 노후를 선물하고 싶은 마음은 모든 자녀가 같을 것입니다. 용인 동백동 근처에서 쾌적하고 가족 같은 분위기의 요양 시설을 찾고 계신다면, 꼼꼼하게 비교해 보시고 직접 방문하셔서 시설의 분위기를 느껴보시길 권해드립니다.