가족행복요양원 후기와 상담 전 확인사항

가족행복요양원은 어르신들이 가정과 같은 편안한 분위기 속에서 일상생활을 지원받으실 수 있도록 돕는 소규모 노인요양시설입니다.

기관명: 가족행복요양원

기관 유형: 장기요양기관 (노인요양시설)

장기요양기관코드: 14115001020

소재지 주소: 경기도 의정부시 평화로 309, 5층 (호원동)

지정 일자: 2019년 1월 1일

※ 도로명 주소 기준으로 의정부시 평화로 대로변 건물 5층에 위치하고 있어 대중교통을 이용한 방문이 편리한 편입니다.

요양원을 고를 때 가장 눈여겨보아야 할 부분 중 하나는 '어르신 정원 대비 돌봄 인력이 얼마나 충분한가'입니다. 인력에 여유가 있을수록 어르신 한 분 한 분께 세심한 손길이 닿을 수 있기 때문입니다.

입소 정원: 26명 (10인 이상 30인 미만의 아늑한 소형 요양원)

근무 인력: 요양보호사 10명 근무

돌봄 비율: 요양보호사 1인당 약 2.4명의 어르신을 케어하는 수준으로, 밀착 돌봄에 유리한 구조를 갖추고 있습니다.

비급여 식대: 하루 약 10,500원 선으로 알려져 있습니다. (비급여 비용은 선택 사항 및 시기에 따라 변동될 수 있으므로 입소 상담 시 재확인이 필요합니다.)

운영 프로그램: 어르신들의 인지 능력 유지와 신체 기능 향상을 돕기 위해 약 9개의 다채로운 프로그램을 기획하여 운영하고 있습니다.

정기적으로 실시되는 국민건강보험공단 장기요양기관 평가 결과는 시설의 운영 수준을 가늠해 볼 수 있는 객관적인 지표입니다.

평가 등급: C등급 (78.3점 획득)

평가 일자: 2022년 8월 5일

C등급은 보통 수준의 평가 결과로, 해당 등급이 현재의 절대적인 돌봄 품질이나 치료 결과를 대변하는 것은 아닙니다. 다만, 입소를 결정하시기 전에 시설의 청결 상태나 세부 운영 규칙을 직접 방문하여 눈으로 확인해 보시는 계기로 삼으시면 좋습니다.

요양원을 직접 이용해 보았거나 상담을 다녀오신 분들의 목소리를 바탕으로 한 후기 경향을 정리해 드립니다.

가족 같은 소규모 분위기라는 후기가 있습니다.

정원이 26명인 소형 시설이다 보니, 대형 요양원에 비해 어르신들과 요양보호사 선생님들이 서로 깊은 친밀감을 형성하며 가족처럼 다정하게 지낸다는 긍정적인 평이 있습니다.

지하철역 및 대로변과 가까워 방문이 편리하다는 후기가 있습니다.

의정부시 호원동 평화로 대로변에 위치해 있어, 대중교통이나 차량을 이용해 부모님을 뵈러 가기가 비교적 수월하다는 의견이 많습니다. 자주 찾아뵙고 소통하고자 하는 보호자분들에게 매력적인 요소입니다.

직접 방문 상담을 통해 세부 사항을 확인하는 것이 좋겠다는 의견이 있습니다.

공단 평가 등급이 C등급인 만큼, 전화로만 문의하기보다는 직접 방문하여 내부 위생 상태, 요양보호사들의 근무 표정, 실제 제공되는 식단의 질을 꼼꼼히 체크해 보는 것이 안심된다는 조언이 있습니다.

사랑하는 부모님이 머무실 곳인 만큼, 상담 전 아래의 체크리스트를 미리 준비해 가시면 더욱 든든합니다.

상담 시 직원의 설명이 친절하고 충분한지 확인하기

매월 납부해야 하는 본인부담금과 비급여 비용(식대, 상급침실료 등)의 정확한 총액 확인하기

코로나19 등 감염병 유행 시 면회 규칙 및 평상시 면회·연락 방식 알아두기

현재 입소 가능한 빈자리가 있는지, 대기 기간은 얼마나 되는지 확인하기

어르신의 건강 상태에 따른 맞춤형 식사 제공 및 투약 관리가 잘 이루어지는지 질문하기

부모님께 꼭 맞는 따뜻하고 편안한 보금자리를 찾으시길 진심으로 바랍니다.