참조은요양원 후기와 상담 전 확인사항

참조은요양원은 정원 9명의 소규모 시설로, 일반적인 대형 요양원과 달리 가정과 같은 편안한 분위기 속에서 어르신들을 돌보는 '노인요양공동생활가정'입니다.

시설명: 참조은요양원

기관 유형: 노인요양공동생활가정 (10인 미만 입소시설)

소재지 주소: 충청남도 천안시 서북구 동서대로 110-21 B동 301호 (성정동, 은성빌딩)

기관 지정일: 2019년 6월 24일

입소 정원: 9명

주차 시설: 요양원 앞 공원 및 무료 공영 주차장 이용 가능

정원이 9명으로 제한된 소규모 시설이기 때문에, 어르신 한 분 한 분에게 집중적인 돌봄을 제공할 수 있다는 장점이 있습니다. 대형 시설의 낯선 환경에 적응하기 힘들어하시거나, 보다 가족 같은 분위기에서 생활하시기를 원하는 어르신에게 적합한 형태입니다.

동일한 건물 3층에서 '참조은요양원병설주간보호센터'를 함께 운영하고 있습니다. 낮 동안만 돌봄이 필요한 주야간보호 서비스와 입소 시설 서비스를 연계하여 상담받으실 수 있습니다.

지하철 1호선 두정역이나 천안역(서부역), 그리고 천안시외/고속버스터미널에서 시내버스(7번, 11번, 20번 등)를 이용하시면 편리하게 찾아오실 수 있습니다. 성정현대아파트나 두정 하이마트 정류장에서 하차한 후 도보로 이동하기 좋은 위치에 있습니다.

어르신들을 직접 돌보는 전문 인력의 구성은 요양원 선택 시 매우 중요한 기준입니다. 참조은요양원의 인력 현황은 다음과 같습니다.

시설장: 1명

요양보호사: 4명 (모두 1급 자격 보유)

간호조무사: 1명

조리원: 1명

※ 주의 깊게 볼 점 본 시설에는 전임 의사 및 물리치료사, 작업치료사가 상주하지 않습니다. 따라서 입소 예정이신 어르신의 건강 상태나 매일 전문적인 재활 치료가 필요한지 여부를 먼저 고려하셔야 합니다.

국민건강보험공단에서 실시한 장기요양기관 평가 결과는 시설의 운영 수준을 파악하는 데 좋은 참고 자료가 됩니다.

평가 등급: E 등급

평가 기관: 국민건강보험공단

평가 일자: 2022년 9월 2일

E 등급은 공단의 평가 기준과 조사 시점에 따른 결과물입니다. 이 등급이 현재의 돌봄 품질이나 어르신들에 대한 치료 결과를 절대적으로 대변하는 것은 아닙니다. 다만, 평가 등급을 염두에 두시고 방문 상담 시 시설의 위생 상태, 소방 안전 설비, 어르신들의 표정 등을 더욱 세심하게 살펴보시는 것이 좋습니다.

현재 온라인상에서 실제 입소자나 보호자, 혹은 직접 방문하신 분들이 작성한 독립적인 이용 후기나 별점 평가는 확인되지 않고 있습니다.

인터넷상에 독립적으로 확인된 이용 후기가 많지 않으므로, 시설에 직접 방문하시어 내부 환경을 눈으로 확인하고 원장님 및 요양보호사분들과 직접 면담을 나누어 보시는 것을 권장합니다.

가족을 모실 요양원을 직접 방문하기 전에 아래의 사항들을 미리 메모해 가시면 더욱 꼼꼼한 비교가 가능합니다.

의료 연계 및 비상 대책

상주하는 의료 인력이 없으므로, 어르신이 갑자기 아프실 때 연계된 협력 병원이 어디인지, 응급 상황 시 어떤 절차로 이송되는지 확인하세요.

식사 및 위생 관리

어르신들의 개인별 치아 상태나 소화 능력에 맞춘 식단(죽식, 다진 식사 등)이 제대로 제공되는지, 주방과 생활 공간의 위생 상태는 청결한지 확인하세요.

면회 및 소통 방식

보호자가 원하는 시간에 자유롭게 면회가 가능한지, 영상 통화나 생활 사진 전송 등 어르신의 안부를 어떻게 공유해 주는지 확인하세요.

실제 입소 비용